Je vous invite à noter et à partager les commentaires et les anecdotes des membres de la communauté militaire qui témoignent de la façon dont nos services, programmes et activités ont aidé à améliorer leur qualité de vie. Nous pouvons tous évaluer notre travail d’après les normes de l’industrie et des organisations externes, non seulement lorsque nous établissons des normes de rendement, mais aussi dans le cadre de compétitions visant à reconnaître l’excellence. La reconnaissance par des organisations externes démontre au secteur privé et à nos confrères les services de qualité que nous offrons dans nos domaines d’expertise respectifs. Je vous conseille vivement de vous renseigner sur les concours au sein de l’industrie et ceux organisés par les associations et de songer à y participer. D’après le travail que j’ai observé, je sais que nous sommes parmi les meilleurs.

L’ASPFC reconnaît également le succès par l’entremise du Programme de reconnaissance des bénévoles commandité par le RARM et des Certificats de mérite de l’ASPFC mis en vedette aux pages suivantes.

Le rendement qui n’est pas mesuré est plus facilement questionné. Nous devons prendre les démarches nécessaires pour montrer à nos clients et à nos intervenants clés la valeur ajoutée de nos programmes, services et activités. Ainsi, nous reconnaissons à juste titre les employés et les équipes qui travaillent ardemment pour concrétiser la mission de l’ASPFC.

Tout comme nous mesurons notre succès, nous devons aussi évaluer et prendre des risques. J’encourage tout le personnel des Fonds non publics (FNP) de diriger leurs activités, d’évaluer et d’accepter les risques et de relever la barre de sorte à offrir des services à valeur ajoutée et à mettre « l’excellence en évidence ».

John F. Geci