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Point de mire
Le CRFM Halifax est reconnu pour ses services exceptionnels
Représentation des familles des militaires à la Conférence canadienne du Gouverneur général sur le leadershipLa directrice exécutive du Centre de ressources pour les familles des militaires (CRFM) Gagetown, Beth Corey, croit que les expériences formidables doivent être partagées. Beth a assisté en juin à la Conférence canadienne du Gouverneur général sur le leadership (CCGGL), un événement prestigieux pour les futurs dirigeants d’entreprises, d’organismes publics, de syndicats et de la société. Elle attendait depuis des années l’occasion de postuler pour participer à cet événement, dont l’influence se fera sentir pendant des années sur son rôle de dirigeante au sein de sa communauté. Des gens qui bougentNous souhaitons la bienvenue aux personnes CRFM Borden – Nous remercions les personnes suivantes et leur CRFM Borden – Les familles d'abordSubmitted by Gail Thorne, Directrice exécutive, Rétablir les liens avec les proches qui sont en déploiement loin de la maison a été facilité grâce au Centre de ressources pour les familles des militaires (CRFM) de Goose Bay. En préparation au déploiement de l’unité de Goose Bay de 2008, le personnel du CRFM, en collaboration avec le Directeur - Technologies, produits et services (Gestion de l'information) [DTPSGI] à Ottawa, a acquis temporairement un système de vidéoconférence (VTC). À l’échelle locale, le CRFM Goose Bay a mis en place une connexion Internet que le Col Mark Matheson, Commandant d’escadre, a eu la gentillesse d’appuyer par le biais de son financement. La VTC, une technologie largement utilisée sur les sites militaires et au sein du gouvernement, offre un moyen de communication rentable sur de grandes distances lorsque toutes les parties ne peuvent être présentes aux réunions. Même si de nombreux CRFM travaillent auprès des commandements locaux afin d’utiliser les terminaux VTC militaires et les réseaux VTC déjà existants, l’accès dépend souvent de la disponibilité. Notre terminal VTC militaire était situé dans la salle de conférence du commandant d’escadre, ce qui créait un certain nombre de problèmes. Il fallait réserver la salle à l’avance, ce qui n’est pas toujours possible en raison des horaires des membres des Forces canadiennes (FC) en Afghanistan. Les différences de fuseau horaire entre Goose Bay et l’Afghanistan posaient un problème d’accessibilité à la salle en dehors des heures normales de bureau. Un autre problème, et possiblement plus important, était celui de l’intimité, car les familles des militaires actifs voulaient pouvoir communiquer avec leurs proches dans un lieu privé. Bien que je sois certaine que tous les efforts nécessaires sont déployés pour fournir un endroit privé aux familles, le CRFM offre quant à lui un environnement plus intime, où l’ambiance détendue convient davantage à de telles communications. Nous avons tous reconnu le pouvoir de la technologie de vidéoconférence. Pour un soldat séparé de ses proches, il est extraordinaire d’avoir la capacité de voir sa famille sur un écran de télévision et de communiquer avec elle, et c’est le cas tout particulièrement pour les enfants. Deux de nos locaux en Afghanistan sont actuellement équipés de VTC, lesquelles sont gérées par l’Agence de soutien du personnel des Forces canadiennes, en collaboration avec le coordonnateur local des PSP sur les lieux. Bien que nous soyons tout excités de pouvoir offrir ce nouveau service aux familles des membres des FC, nous nous estimons heureux des partenariats que nous avons créés en cours de route. La DTPSGI à Ottawa, qui est responsable du projet de VTC, a été fantastique quant au soutien et à l’aide qu’elle nous a fournis. Nous lui sommes reconnaissants pour tout ce que son personnel a fait pour nous afin que ce projet se concrétise. Le soutien et l’expertise technique qu’a fournis la division des services électroniques au sol de Serco ont permis à ce projet de prendre forme sans embûche. Le coordonnateur des PSP en Afghanistan a offert son soutien au niveau du protocole nécessaire dans l’utilisation de cette méthode de communication. Le commandant d’escadre local a reconnu les épreuves auxquelles les familles des membres actifs faisaient face et a participé à chaque étape du cheminement pour rendre ce projet réalisable. |








